Говорят, что в русском языке нет слов-обращений. Это не совсем так. Например, в русском разговорном этикете, восходящем ещё к старой деревенской культуре, допускается обращение к незнакомому человеку с помощью термина родства: мать, отец, сынок, дочка, дедушка, бабушка, внучок, дядя, тётя, братец, браток и др. Такое обращение вполне традиционно и совмещает в себе фамильярность вместе с особой теплотой.
 
Тем не менее, основной проблемой для иностранцев остается выбор слова в начале общения. Большинство русских обращений эмоционально окрашены и не могут использоваться в нейтральной ситуации. Увы, действительно нейтрального обращения в русском языке нет. И на улице приходится начинать общение с вежливых формул: «Простите!» или «Извините!», а в менее церемонных ситуациях и с возгласа «Эй!».

Зато особую роль в общении по-русски играют личные имена. В течение беседы мы повторяем имена друг друга несколько раз, как бы поддерживая её, делая нашу речь более адресной и контактной. Интересно, что, например, японцев это скорее пугает, поскольку в японском общении личные имена избегаются, слишком уж интимное это дело. Редко используют имена и финны, и некоторые другие народы.

У каждого из нас огромное количество имён, если сложить все сочетания имени, отчества и фамилии, а также всевозможные уменьшительные и ласкательные имена. Такого обилия вариантов нет в других языках, и мало кто из иностранцев способен понять несочетаемую комбинацию типа «Людочка Ивановна», распространённую в медицинских учреждениях и школах, где отчество выражает уважение, а уменьшительное имя – эмоциональную теплоту.

Речевой этикет меняется на наших глазах, и это касается как раз наиболее нейтральных обращений. За последние два десятка лет заметно сузилась сфера использования имён-отчеств. Отчество практически исчезло из тех сфер общения, которые наиболее подвержены иностранному влиянию, то есть из бизнеса. Новый речевой этикет во многих деловых коллективах подразумевает обращение только по имени, в том числе и к начальнику, и к деловому партнеру, то есть в тех ситуациях, где ранее нейтральным было обращение по имени-отчеству.

Двадцать пять лет назад невозможно было вообразить себе ситуацию, когда человека без всякой иронии назовут в разговоре «Александром» или «Константином» и сам он будет так представляться при знакомстве. Это было бы претенциозно, чопорно и даже жеманно. Подобные имена использовались только вместе с отчествами или уж совсем в особых случаях типа «строгого родительского»: «Владимир, ты до сих пор не сделал уроки!».

Интересное смешение двух систем имеет место в ряде телевизионных программ. Когда приглашенный в студию гость имеет высокий социальный статус, ведущий обращается к нему по имени-отчеству. Однако для представления и называния его в речи, обращённой к зрителям, используется имя без отчества, правда вместе с фамилией. Следуя старой традиции, гостя следовало всё же представлять, используя отчество. Таким образом, складывается новый публичный этикет.

Изменения речевого этикета относятся, пожалуй, к самым неосознаваемым в языке. Появление новых слов отмечают все, кто с возмущением, кто с любопытством. Речевой этикет в отличие от слов практически нигде не фиксируется. И сегодня люди так привыкли к новому этикету, что уверены в том, что он существовал всегда. Те, кто вырос после перестройки, воспринимают его как норму, те же, кто постарше, если и морщатся при таких обращениях, то не всегда понимают почему. Вот так мы и меняемся, даже не замечая этого.

Кронгауз М. А. Русский язык на грани нервного срыва. 3D / М. А. Кронгауз. – Москва : Астрель : CORPUS, 2012. – С. 226–231.

При подготовке публикации использовано издание из фонда Отдела основного абонемента, которое вы можете взять на дом