Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и мобильного приложения «Госуслуги Дом».

За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.

Как часто должны вывозить отходы?
  • при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно;
  • при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток.
Допустимая задержка – на один день летом и на два дня зимой.

Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»?

1) Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку».

2) В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее – «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку.

3) Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить».

4) После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме и дворе>>