В прошлом, 2020 году лучшие результаты продемонстрировали именно дети 7–13 лет, которые тогда проходили тестирование впервые, а также взрослые 25–34 лет. Самые скромные результаты показали участники старше 60-ти лет и подростки 14–17 лет. В 2020 году лучше всего пользователи разбирались в цифровой безопасности, а самыми сложными для них были вопросы об основах цифрового потребления.

Ежегодное исследование уровня цифровой культуры Microsoft DCI подтвердило: повышать уровень знаний об интернет-технологиях особенно актуально сейчас, когда общение в сети стало занимать гораздо больше места и в личной жизни, и в рабочих процессах. Мошенничество, обман и грубое обращение всё ещё остаются распространёнными рисками в онлайн-коммуникации и пользователям необходимы знания о том, как их избежать.